"Jó lenne, ha bejelentek egy szavatossági hibát arra lehetőleg 72 órán belül érkezne válasz. Kb. 3 hete (ha nem több) telefonon beszéltem Molnár Dávid Úrral. Közöltem vele, hogy a Foton kínai, gyártmányú Europard 254 traktor kormánya önállósítja magát. Ez azt jelenti, hogy álló helyzetben (álló motornál) beállítva a kormányt alap helyzetbe (mert elfordítható sajnos ezért mászik el) 1-200 m megtétele után egyenesbe állítva az első kerekeket (járó motornál) már közel 180° -al elfordult. Így nehéz a gépet egyenesbe tartani. Ezenkívül jeleztem, hogy felnikulcsot sem kaptam ami defekt esetén problémát okoz mert nincs mivel leszedni a kereket. Sőt a hátsókerekek pótsúlyához sem kaptam kulcsot így az sem távolítható el. Tisztelettel Kelemen József"

"Tisztelt Tamás László! Webáruházukból történő vásárlásom sikeres volt, a termékkel elégedettek vagyunk, azonban az üzlet nyitva tartásának kommunikálásával és a webáruház jelzett készletszámmal már kevésbé. Történt ugyanis, hogy találtam egy számomra látszólag megfelelő fúrószárat a webáruházukban, azonban úgy gondoltam, jobb egy ilyen terméket először szemrevételezni, így a személyes vásárlás mellett döntöttem. Miskolciként nem tűnt nagy többletkiadásnak, sőt már máskor is megtörtént, hogy személyesen vásároltam Monosem vetőgép alkatrészeket Önöknél. Első Nyíregyházára látogatásomkor egy szombati napon szálltam autóba, azonban a honlapon feltüntetett nyitva tartási idővel ellentétben csak egy ? a kapujukon függő ? A4-es papír jelezte, hogy akkor éppen nem fogok tudni bejutni. Ezután az azt követő hétfőn ismét elutaztam Önökhöz, amikor már sikerült is beszélnem egy kollégájukkal, ám az általam interneten megnézett, és ott látszólag készleten lévő termék pontatlanság miatt mégsem volt kapható. Így másodszor sem jártam sikerrel, de legalább láttam a fúrószár kisebb átmérőjű változatát, így már ?látatlanban? nyugodtan kértem a futáros házhozszállítást, amikor már beérkezett a fúrószár, azonban ha a weboldalon található információk naprakészek, a korábbi kellemetlenségek mind elkerülhetőek lettek volna. Köszönöm figyelmét, üdvözlettel: dr. Kánya Krisztián"

"Nagyon meg vagyok elégedve a kiszolgálással, és főképp a gyors házhozszállítással! Köszönöm!"