"Tisztelt Cím! A vásárlás előtti kiszolgásálás szuper volt, a termék sem silány, de hibásan gyártották le a méretet, emiatt nem tudjuk használni. Hibabejelentésünkreazt a választ kaptuk, hogy intézkedi fognak: ez pozitív. Sajnos mivel hotló lapról van szó, ez süörgős lenne, mert Győrben most 30 cm hó esett és takarítani kellene a telephelyet. Bízunk a hiba gyors kijavításában."

"Tiszteletem! Mindennel elégedett voltam mind a termék mind a kiszolgálás tekintetében. Üdvözlettel, Farkas Radomér"

"Tisztelt Tamás László! Webáruházukból történő vásárlásom sikeres volt, a termékkel elégedettek vagyunk, azonban az üzlet nyitva tartásának kommunikálásával és a webáruház jelzett készletszámmal már kevésbé. Történt ugyanis, hogy találtam egy számomra látszólag megfelelő fúrószárat a webáruházukban, azonban úgy gondoltam, jobb egy ilyen terméket először szemrevételezni, így a személyes vásárlás mellett döntöttem. Miskolciként nem tűnt nagy többletkiadásnak, sőt már máskor is megtörtént, hogy személyesen vásároltam Monosem vetőgép alkatrészeket Önöknél. Első Nyíregyházára látogatásomkor egy szombati napon szálltam autóba, azonban a honlapon feltüntetett nyitva tartási idővel ellentétben csak egy ? a kapujukon függő ? A4-es papír jelezte, hogy akkor éppen nem fogok tudni bejutni. Ezután az azt követő hétfőn ismét elutaztam Önökhöz, amikor már sikerült is beszélnem egy kollégájukkal, ám az általam interneten megnézett, és ott látszólag készleten lévő termék pontatlanság miatt mégsem volt kapható. Így másodszor sem jártam sikerrel, de legalább láttam a fúrószár kisebb átmérőjű változatát, így már ?látatlanban? nyugodtan kértem a futáros házhozszállítást, amikor már beérkezett a fúrószár, azonban ha a weboldalon található információk naprakészek, a korábbi kellemetlenségek mind elkerülhetőek lettek volna. Köszönöm figyelmét, üdvözlettel: dr. Kánya Krisztián"